Regulamin Korzystania z Usług Terapeutycznych

Aby zapewnić Państwu najwyższą jakość opieki oraz zachować płynność organizacyjną spotkań, prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami współpracy:

I. Zasady organizacyjne i finansowe

  1. Czas trwania i koszt sesji
    • Standardowa sesja terapeutyczna trwa 50 minut.
    • Koszt jednego spotkania indywidualnego wynosi 200 zł, a spotkania rodzinnego 300 zł.
  1. Formy płatności
    • W gabinecie dbamy o sprawność rozliczeń, dlatego przyjmujemy płatności wyłącznie w formie bezgotówkowej:
      • BLIK (na numer telefonu podany przez terapeutę),
      • Przelew tradycyjny (potwierdzenie wpłaty należy przesłać najpóźniej w dniu wizyty).
    • Nie ma możliwości płatności gotówką.
  1. Odwoływanie i przekładanie wizyt
    • Cenimy Państwa czas oraz pracę naszych terapeutów. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty bez ponoszenia kosztów jest możliwa najpóźniej na jeden dzień przed planowanym spotkaniem (do godziny 20:00 dnia poprzedzającego).
    • W przypadku odwołania wizyty w dniu spotkania lub niepojawienia się na niej, klient jest zobowiązany do uiszczenia pełnej opłaty (100%) za zarezerwowany termin.
    • Płatność za nieodbyte, a nieterminowo odwołane spotkanie, powinna zostać uregulowana przelewem w ciągu 24 godzin.
  1. Punktualność
    • Sesja rozpoczyna się o ustalonej godzinie. W przypadku spóźnienia klienta, czas spotkania nie zostaje przedłużony, a koszt pozostaje bez zmian.

Dlaczego to jest ważne?  Rezerwacja terminu oznacza, że gabinet i terapeuta są dostępni wyłącznie dla Państwa. Jasne zasady odwoływania wizyt pozwalają nam zaoferować wolne terminy osobom oczekującym na pilną pomoc.

II. Poufność i Bezpieczeństwo

  1. Tajemnica zawodowa: Wszystkie informacje przekazywane podczas sesji oraz fakt korzystania z terapii są objęte ścisłą tajemnicą zawodową.
  2. Wyjątki od poufności: Terapeuta może odstąpić od tajemnicy zawodowej tylko w sytuacjach określonych przepisami prawa, gdy:
    • Istnieje poważne zagrożenie dla życia lub zdrowia klienta.
    • Istnieje poważne zagrożenie dla życia lub zdrowia innych osób.

Superwizja: W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, terapeuta poddaje swoją pracę regularnej superwizji (konsultacji z innym specjalistą). Podczas superwizji omawiane są procesy terapeutyczne w sposób całkowicie zanonimizowany, uniemożliwiający identyfikację klienta.

III. Zasady Współpracy

  1. Kontakt między sesjami: Kontakt telefoniczny lub mailowy między spotkaniami służy wyłącznie sprawom organizacyjnym (zmiana terminu, odwołanie wizyty). Terapeuta nie prowadzi poradnictwa drogą SMS-ową ani e-mailową.
  2. Standardy etyczne: Terapeuta zobowiązuje się do przestrzegania Kodeksu Etyczno-Zawodowego Psychologa/Psychoterapeuty oraz dbania o dobrostan klienta.
  3. Zakończenie terapii: Klient ma prawo przerwać terapię w dowolnym momencie. Rekomenduje się jednak odbycie co najmniej jednej sesji domykającej, aby podsumować proces i bezpiecznie zakończyć współpracę.

Umówienie wizyty oznacza akceptację niniejszego regulaminu.